Harcèlement - synthèse provisoire

Le harcèlement est un ensemble de techniques qui visent à anéantir un sujet (le harcelé). Il s'agit de comportements hostiles répétés par un individu ou un groupe contre une personne (le harcelé).

Nous recommandons particulièrement:

L'interview d'Elisabeth Dès, urgentiste (ici).

Une vidéo-interview de Christophe Dejours, psychiatre (ici).

Une interview de Marie-France Hirigoyen, psychiatre (ici).



Il peut s'agir d'actes

- mise au placard

- sabotages

- envoi en mission impossible

- refus de donner les moyens nécessaires pour s'acquitter d'une mission

Il peut s'agir de paroles

- remarques humiliantes, sur le physique, l'état d'esprit, l'ethnie ou le groupe social

- humiliations publiques

- réunions pour des accusations publiques

- remarques répétées sur la qualité du travail ou de la personne, en privé ou en public, par écrit ou par oral

- menaces, plus ou moins explicites

- jugement sur la personne, évaluation de ses qualités intrinsèques

  • Dans le cadre de l'emploi, le harcèlement peut être utilisé pour

- maintenir un climat d'angoisse, d'isolement entre les travailleurs.
Ce climat empêche l'organisation des travailleurs en collectif, il sabote leur pugnacité sociale. Cette tactique les empêche de s'organiser pour gagner davantage de salaire ou de réduire le temps d'emploi, ce qui permet de conserver la part de la valeur ajoutée que les travailleurs produisent dévolue aux dividendes des propriétaires.

- la désignation d'un bouc émissaire (arbitraire, si possible) peut également servir dans le cadre du management par la haine.
Les autres employés, terrorisés à l'idée de subir les avanies du harcelé se taisent, commettent toutes les servilités pour conserver leur poste.

- pousser à la démission (ou à la maladie, ou au suicide) un employé.
La démission (la maladie ou le suicide) permet d'économiser les indemnités de licenciement aux employeurs. Il n'y a pas de petits profits, comme on dit.

  • Une maladie sociale

L'un dans l'autre, le harcèlement professionnel prend des proportions alarmantes. À ce stade, il s'agit d'une épidémie sociale grave. Si les symptômes (et les séquelles médicales) sont individuelles, les problématiques socio-économique dans lesquelles s'inscrit l'emploi expliquent pleinement la genèse de la pandémie.

Nous rappelons que c'est uniquement l'obsession du profit qui génère le harcèlement professionnel (nous ne parlons pas d'autres types de harcèlement ici).

  • Faiblesse syndicale et ébauche de mobilisation du corps médical

Les syndicats sont très peu mobilisés sur la question du harcèlement professionnel - il met souvent en cause, ne fût-ce que en tant que complices d'autres employé - et les médecins ne sont pas toujours à l'aise avec les symptômes psychiatriques d'une maladie sociale.

L'approche médicale peut se heurter à l'écueil de l'individualisation du problème. Si, une fois que le harcèlement a endommagé la santé de l'individu, il doit être soigné à un niveau individuel, la prévention s'impose à un niveau social et économique.

Au niveau économique, il faut dénoncer

- la toute puissance des propriétaires lucratifs,

- les managements tournés vers la rentabilité,

- le compromis de Washington (primat de l'économique sur l'humain) et affirmer le compromis de Philadelphie (primat de l'humain sur l'économique)

- l'apathie des syndicats, de la médecine du travail et de la justice sur ces sujets.

  • Conséquences

Le harcèlement constitue un délit, il est susceptible d'entraîner

- des suicides (avec, en cas de suicide raté, d'éventuelles séquelles)

- des dépressions réactionnelles (des années d'incapacité de travail et, parfois, des séquelles mortelles)

- un manque de confiance en soi (parfois définitif)

- un développement de maladies mentales.

Le crime du harcèlement professionnel est permis, soutenu par la nature de la propriété lucrative et par la nature de l'emploi.

  • Réagir

Si vous êtes menacé par le harcèlement ou si vous avez un proche qui l'est, il faut réagir au plus vite sans sous-estimer le danger encouru.

-  trouvez un médecin sensibilisé au problème et allez consulter au plus vite; si votre médecin n'est pas sensibilisé à ce sujet et ne peut entendre votre problème, trouvez-en un autre

- instruisez méthodiquement un dossier judiciaire en relevant les remarques, en conservant toutes les pièces écrites possibles. Les batailles judiciaires sur le sujet demeurent rares (les syndicats sont mal à l'aise et les harcelés sont trop épuisés pour se défendre juridiquement) mais l'arsenal judiciaire existe

- n'oubliez jamais que vous travaillez pour vivre et non l'inverse, que votre vie est sacrée, que vous êtes infiniment plus important(e) que tous les bilans comptables du monde

- soyez attentifs aux actes de harcèlement professionnel que d'autres subissent

- sensibilisez votre syndicat ou votre délégation des employés sur ce sujet

- maintenez de l'union et de la solidarité entre travailleurs, autant que faire ce peut. Un travailleur isolé qui dérange peut être harcelé, un collectif de travail uni est invincible.

Dejours et la fatigue de l'emploi

Christophe Dejour lie l'emploi encadré par le management productif et la santé des employés: nous sommes amenés à poser des actes contraires à nos convictions ou à nos aspirations, nous sommes amenés à nous opposer les uns aux autres, contrairement à notre aspiration à la coopération. Ces contradictions se somatisent sous forme de maladies mentales, de stress, de dépression ou de prise de psychotrope chez les sujets sains.

http://www.youtube.com/watch?v=uk92kU3dDZk

Harcèlement et emploi

Le harcèlement dans l'emploi, un sujet (de plus en plus) d'actualité ...

Extrait

Le harcèlement moral au travail existe pourtant toujours. Comment l'expliquez-vous ?

- J'ai l'impression qu'il y a une banalisation. Il y a eu une prise de conscience et une amélioration avec la loi mais, avec la crise économique, nous assistons à un retour en arrière. Les relations au travail se sont durcies.

Vous observez cet impact de la crise ?

- Je reçois des cas plus graves qu’il y a quelques années. De personnes qui disent "j’ai supporté parce que je n’ai pas le choix, je ne peux pas perdre mon travail". Il y a un durcissement des méthodes de management qui amène les personnes à l'épuisement. Il suffit alors d'un chef tyrannique ou d'un collègue qui veut un peu plus de pouvoir pour que ces personnes épuisées se défendent mal et soient victimes de harcèlement moral.

La fragilité de l'économie augmente donc la vulnérabilité des salariés face au harcèlement ?

- La crise mais aussi le changement de société - cette société de réussite où il faut être le meilleur - peuvent amener des personnes à avoir des comportements inacceptables, sans en être conscientes, pour garder leur poste, pour avancer dans l’échelle hiérarchique.


http://tempsreel.nouvelobs.com/social/20140217.OBS6582/harcelement-moral-au-travail-il-y-a-un-retour-en-arriere.html?xtor=RSS-27

La police de l'emploi

Logique: la police réprime les comportements répréhensibles. Il est donc répréhensible de ne pas chercher de l'emploi. Ergo, l'aiguillon de la nécessité s'accommode de la matraque.

Ceci prouve, entre autre chose, que la soumission à l'emploi n'a rien de naturel, de spontanée mais qu'elle est, au contraire, appuyée par une savante opération de police de Pôle Emploi, opération qui entend réprimer financièrement tout manquement à la loi de l'emploi.

En vulgate libérale, pourtant, il faudrait que l'emploi devînt plus attractif pour qu'il soit recherché, c'est-à-dire que les salaires augmentent, que les avantages sociaux augmentent et que le temps de travail diminue.

Comme cette vulgate libérale (parfois assez indigeste, j'en conviens) au nom de laquelle on nous vend les mesures anti-chômeur n'est absolument pas libérale, à quelle idéologie peut-elle être rattachée, à quelle vision de l'humain? Procucialisme, eugénisme social?

Courage à toutes et à tous.

http://www.paris-normandie.fr//actu/fecamp-la-cgt-mobilisee-contre-une-«-police-emploi-»

Le Medef veut supprimer le régime des intermittents

Le Monde nous fait part des propositions du patronat (ici).

Extrait

Intermittents Au premier rang des propositions du Medef figure en effet la fin du régime spécifique des intermittents du spectacle. "L'équité entre les cotisants est pour le régime d'assurance-chômage une condition de son acceptation", plaide le Medef qui demande "à l'Etat de prendre en charge, s'il considère qu'il relève de l'intérêt général de mieux indemniser les [intermittents du spectacle], le surcoût de ce traitement plus favorable".

Inutile de dire que, à voir les gens - et en particulier, les artistes - comme des coûts, le patronat propriétaire (à ne pas confondre avec les entrepreneurs) souhaite donc abolir cette forme de vie.

Indépendamment de l'indécence éthique de cette position, explorons-en les conséquence.

- L'utile est l'emploi, l'emploi est l'utile. Ce qui n'est pas utile est un coût et doit être éradiqué en tant que tel.

- Ceux qui ne travaillent pas dans l'emploi de manière permanente sont des inutiles.

- Les propriétaires lucratifs et les actionnaires ne sont pas inutiles bien qu'ils soient rémunérés hors emploi.

Donc, l'emploi est l'argument pour justifier le parasitisme des propriétaires lucratifs.

Le monde dessiné par cette vision du monde est un monde ladre, utilitariste sans place pour la créativité, l'inventivité ou la sensibilité. L'invention et la création demandent un temps incompatible avec le temps rentable de l'emploi ou du producérisme. Ce monde est gris, sans fantaisie. La seule chose admise est l'utile et l'utile est défini par le productif; le productif est défini par le rentable. Le rentable, c'est créer de la valeur pour les propriétaires. Il faut aller vite, il faut soumettre la vie de famille, les rencontres avec les amis au travail soumis; il faut soumettre le temps à l'utile, il faut sacrifier la flânerie au centre commercial, la beauté à la publicité, le temps entre amis aux heures sup' gratuites sous contrainte.

Le projet du Medef, c'est l'horreur civile avec un verni peu crédible de respectabilité, de légitimité - ce qui, au fond, pose la question de la propriété lucrative en termes crus.

Prévisions du club de Rome

Nous vous faisons part d'une étude du club de Rome. Nous signalons que ce club a des partenaires sulfureux, des propriétaires lucratifs militants (Banque d'Autriche ou le ministère allemand du travail). La philosophie de ce think tank et ses options politiques ne le démarquent pas de l'employisme virulent qui fait nos sociétés. Ses conclusions sont donc à interpréter avec cette réserve: c'est une officine qui ne dérange pas (mais qui aime les maths).

Ce club de chercheurs s'était distingué en 1972 en alertant déjà sur l'impossibilité d'une croissance infinie dans une monde fini. Ils appelaient alors à changer de modèle économique, à renoncer à la croissance et à la société industrielle - avec le peu de succès que l'on sait.

Selon nous, indépendamment de la pertinence scientifique de ces recherches, leurs alertes ne peuvent être entendues tant que la production sera régie par le profit des propriétaires et l'aiguillon de la misère des employés. Ils produiront ce qu'on leur dira de produire et ils feront produire ce qui leur rapportera sans autre considération.

40 ans plus tard, dans cette vidéo Jorgen Randers (ici, en anglais) se risque à un pronostic sur les années à venir.

- Les émissions de CO² augmentent encore.

- Le monde tel que nous le connaissons va-t-il s'effondrer? L'emprunte écologique humaine a encore augmenté.

- Nous n'allons pas atterrir doucement mais nous écraser. La population mondiale va culminer en 2040 autour de 8 milliards et va diminuer rapidement après, du fait de la baisse de la fertilité, de la pollution et de la raréfaction des ressources.

- Le PIB mondial va continuer à augmenter mais beaucoup moins qu'attendu. Il culminera en 2060 et diminuera après.

- Les ressources vont s'épuiser. La fraction du PIB consacrée aux investissements devra croître du fait de la raréfaction. Les revenus vont donc stagner voire décroître. 

- L'utilisation d'énergie culminera en 2040 et ne retrouvera son niveau actuel que en 2050. Les émissions de CO² seront si élevées que le réchauffement climatique sera significatif: il culminera + 3°C en 2080. Les systèmes actuels de gouvernement sont incapables de gérer la crise climatique.

- Les systèmes capitalistes et démocratiques sont obnubilés par le court terme et sont donc incapables de changer la donne.

- L'effondrement du PIB et la diminution de la population vont diminuer l'impact humain sur la terre. L'essentiel de la population va demeurer extrêmement pauvre.

- La nourriture et les hydrocarbures seront suffisants pour remplir la demande ... solvable.

- L'Union européenne va éclater d'ici quinze ans.

Quatre recommandations:

- réduire la croissance de la population en diminuant le nombre d'enfants par famille

- réduire l'empreinte écologique - notamment celle des pays riches

- développer l'énergie faiblement carbonée

- il faut dépasser le court-termisme en démocratie comme en capitalisme pour attaquer les défis à long-terme.

Nous avons besoin de travailler beaucoup pour atteindre ces objectifs et ils sont d'autant plus difficiles à atteindre que la situation continue à pourrir. 

Il faut le plein emploi et la distribution des revenus pour maintenir la cohésion sociale.

De nouveau, nous nous permettons de dire que, pour permettre la pleine activité, l'intégration sociale et la distribution des revenus, il est impératif de quitter la logique de l'emploi, de dissocier les salaires et la soumission aux impératifs de production d'un propriétaire.

La personnalisation et l'artiste cachent la casse salariale

Nous traduisons et résumons un article de Isidro Jiménez Gómez sur Diagonal (ici, en espagnol).

La vie et le bonheur qu'offre Coca-Cola contrastent avec les quatre fermetures d'usines espagnoles qui condamnent les ouvriers à la misère.



  • Une image très personnelle

La personnalisation des produits de marque a touché Ferrero (étiquettes à imaginer sur Facebook), Renova (serviette de conception internet) ou Springfield (via le web, on peut personnaliser une chemise). À l'extrême, cette production devient horizontale, unique.

Vuitton joue sur l'image de l'artisan du siècle d'Or. Inimitable, donc, qui ne peut guère être l'œuvre du travail salarié : comme la toile de sac à main blanc web , les mains des artisans de cuir de gamme représentant non seulement l'action unique et irremplaçable , mais aussi l'action spontanée et créative artiste .


Lorsque la machine prétend être parfaite dans les publicités pour les voitures haut de gamme, la création artistique est représenté par les moteurs avec des silhouettes en forme de cœur qui semblent âmes, petites pièces de voitures qui se déplacent au son d'une symphonie. La phase de conception de la voiture a fini par être dans le secteur de la publicité, la métaphore artistique pour son procédé de fabrication.

  • Une production moins romantique
 Si le récit de l'artiste est si ambitieux, c'est précisément parce que la vraie production artisanale aujourd'hui, même parmi les marques de luxe, est le modèle de production qui a fait de la Chine, de l'Inde ou de l'Indonésie les usines du monde. Un système basé sur le travail pas cher, en fait, vise à standardiser l'ensemble et il ne montre de créativité que pour contourner la réglementation du travail et de l'environnement. Et pour en donner une image, deux tragédies récentes dans les ateliers textiles du Bangladesh et Florence (avec des travailleurs clandestins de nationalité chinoise) attestent les conditions inhumaines de ce type de production. L'industrie développe l'usine cachée de la mode et remplace la machine par un artiste de la publicité dans son studio.
 

L'industrie laitière dans les publicités a remplacé les immenses entrepôts remplis de réservoirs en acier par les prés fertiles d'herbe verte et l'industrie textile remplace l'atelier par un artiste de la publicité dans son atelier.
Il semble que la société de consommation n'arrive pas à se reconnaître entre les lignes d'assemblage et linéaires équidistantes de cartons d'emballage et dans un travail de semi-esclave d'atelier. D'où le succès de la culture du luxe accessible ou le prestige de masse, un cocktail apparemment contradictoire mais des secteurs entiers, tels que les parfums, aspirent à abandonner la classe moyenne et la production fordiste qui la caractérise. Artiste exclusif de masse à l'usine ... presque mythique mais avec assez de force pour continuer à gérer les cartes de crédit.